Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille comment oxirelvantaq collecte, utilise et protège vos informations.
1. Collecte des Données Personnelles
Types de données collectées
oxirelvantaq collecte différents types de données personnelles lors de votre utilisation de nos services d'interprétation de données financières. Ces informations nous permettent d'améliorer votre expérience et de personnaliser nos services selon vos besoins spécifiques.
Méthodes de collecte
Nous collectons vos données par différents moyens : directement lorsque vous créez un compte, indirectement via nos outils d'analyse, et automatiquement lors de votre navigation. Chaque méthode respecte les réglementations en vigueur et votre consentement explicite.
Méthode de collecte | Types de données | Finalité |
---|---|---|
Inscription compte | Données d'identification | Création et gestion du compte utilisateur |
Utilisation plateforme | Données comportementales | Personnalisation des services |
Cookies analytiques | Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur |
Formulaires contact | Données de contact | Support client et communication |
2. Utilisation des Données
oxirelvantaq utilise vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD). Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée et limitée aux finalités déclarées au moment de la collecte.
Finalités principales
Base légale : Nous nous appuyons sur votre consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles, ainsi que sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme.
3. Partage et Transfert des Données
oxirelvantaq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou lorsque la loi l'exige. Chaque partenaire respecte les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Partenaires autorisés
Transferts internationaux
Lorsque nous transférons vos données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou sont encadrés par des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par l'UE.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. oxirelvantaq s'engage à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.
Droits garantis
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse email dédiée ou via notre formulaire sécurisé. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité pour sécuriser votre demande.
Téléphone : +33 1 43 40 47 47
Adresse : 18 Rue Chanteraine, 51100 Reims, France
5. Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. oxirelvantaq met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont supprimées 3 ans après la fermeture du compte, sauf obligations légales contraires.
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée de l'abonnement | Fourniture des services |
Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables |
Données de navigation | 13 mois | Amélioration des services |
Données de support | 3 ans | Suivi et amélioration |
6. Cookies et Technologies Similaires
oxirelvantaq utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies via nos paramètres de confidentialité.
Types de cookies utilisés
Gestion des cookies : Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies dans les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
7. Modifications et Mises à Jour
oxirelvantaq se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour s'adapter aux évolutions légales, technologiques ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
Processus de mise à jour
Toute modification substantielle sera accompagnée d'une période de notification de 30 jours minimum. Pour les changements mineurs ou clarifications, nous mettrons à jour la date de dernière modification en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
8. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition. Vous pouvez également exercer vos droits ou déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Téléphone : +33 1 43 40 47 47
Email : info@oxirelvantaq.sbs
Délégué à la protection des données : dpo@oxirelvantaq.sbs